Transkontrol.pl
Profesjonalna kontrola biletowa w środkach transportu

ODWOŁANIA
1. Termin: do 7 dnia od daty zdarzenia - na nałożenie opłaty dodatkowej kredytowej.

2. Termin rozpatrzenia odwołania do 30 dni, a w uzasadnionych przypadkach do 60 dni. Na odwołania odpowiadamy tylko listownie.

3. W przypadku złożenia ponownego odwołania od otrzymanej decyzji wydanej przez Trans Kontrol sc. pismo pozostanie bez odpowiedzi, jeżeli z jego treści nie wynikną nowe okoliczności uzasadniające złożenie kolejnego odwołania.

ODWOŁANIA W SPRAWIE OPŁAT DODATKOWYCH GOTÓWKOWYCH.
Odwołania rozpatrujemy jedynie po wcześniejszym dokonaniu wpłaty 20,00zł na poczet Kosztów Odwoławczych. Kwota ta jest zwracana jedynie w przypadku bezzasadnego nałożenia Opłaty.
Zabezpieczenie Kosztów Odwoławczych jest konieczne z uwagi na fakt, że firma TK sc wykonuje określone czynności związane z rozpatrywaniem tego odwołania. Z uwagi na fakt, że jest to Opłata Gotówkowa, a więc już zapłacona przez osobę ukaraną, konieczne jest pobranie tych kosztów z góry.

BEZZASADNE ODWOŁANIE.
To każde odwołanie, wniesione w danej sprawie celem anulowania, zaniżenia lub stwierdzenia prawnej poprawności nałożenia Opłaty Dodatkowej, gdzie po jego rozpoznaniu okazało się, że nałożona Opłata Dodatkowa  została nałożona zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

OPŁATA MANIPULACYJNA
To opłata nakładana najczęściej w zamian za opłatę dodatkową kredytową (tylko w przypadku zasadnej opłaty).

FIRMA WINDYKACYJNA
Doliczane są odsetki ustawowe oraz koszty, które firma windykacyjna pobrała jako wynagrodzenie za przeprowadzenie czynności windykacyjnych.

Tabeta opłat

 

 

Koszt odwołania bezzasadnego od opłaty gotówkowej (płatne z góry)

20,00zł

Opłata manipulacyjna

Wysokość opłaty jest ustalona przez danego przewoźnika

Kosztyobsługi ratalnej

30% wartości zadłużenia

 

Koszty związane z przekazaniem sprawy zewnętrznej firmie windykacyjnej

Rodzaj sprawy

Wysokość kosztów

Sprawy powyżej 21 dni

Zgodnie z informacjami zawartymi w pismie windykacyjnym



Terminy

Rodzaj czynności

Termin podjęcia czynności

Przekazanie sprawy do firmy windykacyjnej

po 21 dniach od daty zdarzenia (nałożenia opłaty dodatkowej)

Wezwanie przedsądowe/ lub informacja o sprzedaży długu

po 220 dniach od daty zdarzenia (daty nałożenia opłaty dodatkowej)

Przekazanie sprawy do sądu

po 280 dniach od daty zdarzenia (daty nałożenia opłaty dodatkowej)

 

Kontakt z działem odwołań i windykacji



 
 
 
 
                    

Copyright ©2005 Transkontrol.turio.pl & Turio.pl